Internationale Patientenkoordination · DACHInternational Patient Coordination · DACH

Internationale Selbstzahler-Patienten.
Vollständig koordiniert für Ihre Klinik. International self-paying patients.
Fully coordinated for your hospital.

Healthflow Gateway übermittelt Kliniken in Deutschland, Österreich und der Schweiz geprüfte Behandlungsfälle aus der Golf-Region — mit vollständiger Fallakte, gesicherter Vorkasse und einem festen Ansprechpartner. Healthflow Gateway provides hospitals in Germany, Austria and Switzerland with reviewed treatment cases from the Gulf region — complete case files, secured advance payment and one dedicated contact.

Gespräch vereinbarenRequest a call→ Ablauf ansehenSee the process
Gesicherte VorkasseSecured advance payment
Vollständige FallakteComplete case file
Ein AnsprechpartnerOne point of contact
3.000+vermittelte Patientenpatients placed
10+betreute Kliniken im DACH-Raumhospitals served across DACH
3Länder — Deutschland, Österreich, Schweizcountries — Germany, Austria, Switzerland
< 24 hReaktionszeit auf Anfragenresponse time to inquiries

Zahlen der Healthflow Media Group aus Patientengewinnungs- und KlinikprojektenFigures of the Healthflow Media Group from patient acquisition and hospital projects

Häuser, mit denen die Healthflow Media Group bereits zusammengearbeitet hatHospitals the Healthflow Media Group has already worked with

ArtemedCuraMed KlinikenMEDICLINJanus-Klinik HürthJanus-Klinik Eltern-KindSalutoCareKlinik BavariaFachklinik SonneneckHildegard Medical ArtemedCuraMed KlinikenMEDICLINJanus-Klinik HürthJanus-Klinik Eltern-KindSalutoCareKlinik BavariaFachklinik SonneneckHildegard Medical
Quellmarkt Golf-RegionGulf Region Source Market

Jeden Tag erreichen uns neue Anfragen — aus der ganzen Golf-Region.New inquiries reach us every day — from across the Gulf region.

Unsere Plattform-Partner generieren fortlaufend qualifizierte Selbstzahler-Anfragen. Wir prüfen, strukturieren und übergeben jeden Fall entscheidungsreif an die passende Klinik.Our platform partners continuously generate qualified self-payer inquiries. We review, structure and hand over every case decision-ready to the right hospital.

01
Für KlinikenFor Hospitals

Planbare internationale Fälle — ohne Aufwand für Ihr International Office.Predictable international cases — without burdening your international office.

Sie erhalten keine unqualifizierte Anfragen-Flut, sondern geprüfte Einzelfälle, die entscheidungsreif aufbereitet sind. Ihr Haus konzentriert sich auf Einschätzung, Kostenvoranschlag und Behandlung — alles Weitere koordinieren wir.You receive no flood of unqualified inquiries — only reviewed individual cases, prepared for decision-making. Your hospital focuses on assessment, cost estimate and treatment — we coordinate everything else.

Entscheidungsreife UnterlagenDecision-ready documentation

Strukturiertes Referral, aktuelle Bildgebung als DICOM, Radiologie-Befunde und Arztberichte — aufbereitet nach den Anforderungen Ihres Hauses.Structured referral, current DICOM imaging, radiology reports and physician letters — prepared according to your hospital's requirements.

Kein ZahlungsausfallrisikoNo payment default risk

Wir übermitteln ausschließlich Fälle mit geklärter Zahlungsfähigkeit und organisierter Vorauszahlung — keine offenen Kostenträgerfragen, keine Nachverfolgung.We only transfer cases with confirmed ability to pay and arranged advance payment — no open payer questions, no collection effort.

Entlastung im AblaufRelief in the process

Einladungsschreiben fürs Medizinvisum, Anreise, Dolmetscher, Unterkunft der Begleitperson und Reha-Anschluss — koordiniert von uns, abgestimmt mit Ihrem Haus.Visa invitation letters, travel, interpreters, companion accommodation and follow-up rehab — coordinated by us, aligned with your hospital.

02
Das PatientensegmentThe Patient Segment

Exklusive Selbstzahler — ein Segment, das Ihr Haus stärkt.Exclusive self-payers — a segment that strengthens your hospital.

Patienten aus der Golf-Region reisen bewusst für Medizin auf höchstem Niveau an — privat finanziert, mit klaren Erwartungen an Komfort, Diskretion und Betreuung.Patients from the Gulf region travel deliberately for medicine at the highest level — privately funded, with clear expectations of comfort, discretion and care.

100 % Selbstzahler100% self-payers

Keine Kostenträger, keine Genehmigungsverfahren. Wahlleistungen und Komfortangebote sind Teil der Erwartung — nicht die Ausnahme.No payers, no approval procedures. Elective and comfort services are part of the expectation — not the exception.

Vorkasse gesichertAdvance payment secured

Die Vorauszahlung ist vor der Anreise organisiert — kein Forderungsmanagement, kein Ausfallrisiko für Ihr Haus.Advance payment is arranged before arrival — no receivables management, no default risk for your hospital.

Höhere FallwerteHigher case values

Begleitpersonen, längere Aufenthalte, Premium-Unterbringung und Anschluss-Reha werden aktiv nachgefragt.Companions, longer stays, premium accommodation and follow-up rehab are actively requested.

Diskretion & PremiumDiscretion & premium

Auch anspruchsvolle Privat- und VIP-Fälle — mit besonderen Anforderungen an Privatsphäre, Umfeld und persönliche Betreuung.Including demanding private and VIP cases — with particular requirements for privacy, environment and personal care.

03
ZusammenarbeitPrinciples

Grundsätze, auf die Sie sich verlassen können.Principles you can rely on.

100 % erfolgsorientiert100% success-based

Keine Einrichtungsgebühr, keine Vorauszahlung, keine Mindestabnahme. Die Konditionen stimmen wir transparent und individuell mit Ihrem Haus ab.No setup fee, no advance payment, no minimum volume. Conditions are agreed transparently and individually with your hospital.

Medizin bleibt MedizinMedicine stays medicine

Indikationsstellung, Aufklärung und Therapieentscheidung liegen ausschließlich bei Ihren Ärzten. Wir nehmen darauf keinen Einfluss.Indication, patient education and treatment decisions rest exclusively with your physicians. We take no influence on them.

Datenschutz vor TempoData protection before speed

Medizinische Unterlagen übermitteln wir erst nach dokumentierter Einwilligung des Patienten und über mit Ihrem Haus abgestimmte, sichere Wege.We transfer medical records only after the patient's documented consent and via secure channels agreed with your hospital.

Ihre Anforderungen als StandardYour requirements as our standard

Die Unterlagen- und Prozessanforderungen Ihres International Office übernehmen wir in unsere Fallaufnahme — damit jeder Fall beim ersten Anlauf vollständig ist.We adopt your international office's documentation and process requirements into our case intake — so every case is complete on first submission.

04
AblaufProcess

Vom Fall zur Behandlung — in vier Schritten.From case to treatment — in four steps.

1

FallprüfungCase review

Wir prüfen Unterlagen, Einwilligung und Zahlungsstatus und klären offene Punkte, bevor Ihr Haus kontaktiert wird.We review documents, consent and payment status and resolve open points before your hospital is contacted.

2

Einschätzung & KostenvoranschlagAssessment & cost estimate

Ihre Fachabteilung erhält die vollständige Fallakte, erstellt die Einschätzung und den detaillierten Kostenvoranschlag.Your department receives the complete case file and prepares the assessment and the itemised cost estimate.

3

Visum & AnreiseVisa & travel

Nach Bestätigung und Anzahlung: Einladungsschreiben, Visa-Unterstützung und Reiseorganisation — durch uns koordiniert.After confirmation and deposit: invitation letter, visa support and travel arrangements — coordinated by us.

4

Behandlung & BetreuungTreatment & care

Transfer, Dolmetscher und Unterkunft vor Ort — auf Wunsch mit Anschluss-Reha bis zur Heimreise.Transfers, interpreters and accommodation on site — with follow-up rehab until the journey home, if desired.

Ein erster Fall sagt mehr als jede Präsentation.A first case says more than any presentation. Unverbindliches Gespräch — wir richten uns nach den Prozessen Ihres Hauses.A no-obligation call — we align with your hospital's processes.

Gespräch vereinbarenRequest a call→
05
Ihre VorteileYour Advantages

Wieso Kliniken mit Healthflow Gateway arbeiten.Why hospitals work with Healthflow Gateway.

Keine leeren Versprechen — ein System, das Ihrem Haus Arbeit abnimmt statt welche zu machen.No empty promises — a system that takes work off your hospital instead of creating it.

01

Anti-Bürokratie-SystemAnti-bureaucracy system

Kein Papierkram, kein Hin und Her für Ihr International Office. Wir übernehmen Einwilligungen, Unterlagen-Aufbereitung, Visum-Koordination und Reiseorganisation — Ihr Haus prüft, entscheidet und behandelt.No paperwork, no back and forth for your international office. We handle consent, document preparation, visa coordination and travel — your hospital reviews, decides and treats.

02

100 % erfolgsorientiert100% success-based

Keine Einrichtungsgebühr, keine Vorauszahlung, keine Mindestabnahme. Konditionen stimmen wir transparent und individuell mit Ihrem Haus ab — bevor der erste Fall übermittelt wird.No setup fee, no advance payment, no minimum volume. Conditions are agreed transparently and individually with your hospital — before the first case is transferred.

03

Kein ZahlungsausfallrisikoNo payment default risk

Jeder Fall kommt mit geklärter Zahlungsfähigkeit und organisierter Vorauszahlung — die Anzahlung ist da, bevor der Patient anreist.Every case arrives with confirmed ability to pay and arranged advance payment — the deposit is there before the patient arrives.

04

Entscheidungsreife FälleDecision-ready cases

Aufbereitet nach den Anforderungen Ihres Hauses — vollständig beim ersten Anlauf, Rückfragen gebündelt.Prepared to your hospital's requirements — complete on first submission, queries bundled.

05

Arabischsprachige BetreuungArabic-speaking care

Dolmetscher begleiten Aufnahme, Visite und Entlassgespräch. Ihr Team kommuniziert sicher — der Patient fühlt sich verstanden.Interpreters accompany admission, rounds and discharge. Your team communicates reliably — the patient feels understood.

06

Betreuung bis zur Abreise — und darüber hinausSupport until departure — and beyond

Transfer, Unterkunft für Begleitpersonen, Anschluss-Reha und Fit-to-fly-Koordination. Unsere Arbeit endet nicht mit der Aufnahme, sondern mit der sicheren Heimreise.Transfers, companion accommodation, follow-up rehab and fit-to-fly coordination. Our work does not end at admission — it ends with a safe journey home.

06
Kliniken & PartnerHospitals & Partners

Für wen sind wir da?Who we are here for.

Ob Sie als Klinik planbare internationale Selbstzahler-Fälle aufnehmen oder als Plattform Patienten in den DACH-Raum bringen möchten — wir begleiten beide Seiten persönlich, verbindlich und von A bis Z.Whether you are a hospital taking on predictable international self-payer cases or a platform bringing patients to the DACH region — we support both sides personally, reliably and from A to Z.

Für KlinikenFor Hospitals

Internationale Selbstzahler — ohne Mehrarbeit für Ihr Haus.International self-payers — without extra work for your hospital.

Sie wollen internationale Privatpatienten, aber keine unqualifizierte Anfragen-Flut? Wir übermitteln geprüfte Fälle mit vollständiger Akte, aktueller Bildgebung und organisierter Vorauszahlung — Klinik-Matching nach Indikation, klare Anforderungslisten, ein fester Ansprechpartner.You want international private patients, but no flood of unqualified inquiries? We transfer reviewed cases with complete files, current imaging and arranged advance payment — hospital matching by indication, clear checklists, one dedicated contact.

Geprüfte FälleReviewed cases Vorkasse gesichertAdvance payment secured 100 % erfolgsorientiert100% success-based
Jetzt Fälle erhaltenReceive cases now→
Für Plattform-PartnerFor Platform Partners

Ihr Zugang in den DACH-Klinikmarkt.Your access to the DACH hospital market.

Sie gewinnen Patienten in der Golf-Region — wir öffnen die Türen der passenden Kliniken in Deutschland, Österreich und der Schweiz und übernehmen die komplette Bodenlogistik: Einladungsschreiben, Medizinvisum, Transfers, arabischsprachige Dolmetscher, Unterkunft für Begleitpersonen und Reha-Anschluss.You acquire patients in the Gulf region — we open the doors of the right hospitals in Germany, Austria and Switzerland and handle complete ground logistics: invitation letters, medical visas, transfers, Arabic interpreters, companion accommodation and follow-up rehab.

Klinik-MatchingHospital matching Bodenlogistik komplettFull ground logistics Ein AnsprechpartnerOne point of contact
Partner werdenBecome a partner→
Noah Velte Ayman Amrouch Olga Berger Attila Velte Benjamin Armas Yanis Haist
Ein Unternehmen der Healthflow Media GroupA Healthflow Media Group company

Das Team hinter Healthflow Gateway.The team behind Healthflow Gateway.

Wir sind die Brücke zwischen Patienten aus der Golf-Region und Kliniken im DACH-Raum — mit Struktur, Verbindlichkeit und echter Erfahrung aus der Praxis. Seit Jahren arbeitet die Healthflow Media Group mit Privat-, Reha- und Psychosomatik-Kliniken in Deutschland zusammen.We are the bridge between patients from the Gulf region and hospitals in the DACH region — with structure, reliability and real hands-on experience. For years, the Healthflow Media Group has been working with private, rehabilitation and psychosomatic hospitals in Germany.

Gegründet von Noah Velte und Ayman Amrouch. Hinter jedem Fall steht ein eingespieltes Team, ergänzt um arabischsprachige Dolmetscher mit Golf-Dialekt-Erfahrung — und ein fester Ansprechpartner, der erreichbar ist, wenn es darauf ankommt: kontakt@healthflow-gateway.deFounded by Noah Velte and Ayman Amrouch. Behind every case stands a well-rehearsed team, complemented by Arabic interpreters experienced in Gulf dialects — and one dedicated contact who is reachable when it matters: kontakt@healthflow-gateway.de

Noah VelteNoah VelteCo-Founder & GeschäftsführerCo-Founder & Managing Director
Ayman AmrouchAyman AmrouchCo-FounderCo-Founder
Yanis HaistYanis HaistFulfillment & Performance
Olga BergerOlga BergerVerwaltung & FinanzenAdministration & Finance
Attila VelteAttila VelteOrganisation & AssistenzOrganisation & Assistance
Benjamin ArmasBenjamin ArmasVideoschnitt & CreativeVideo & Creative
07
FAQ

Die häufigsten Fragen aus Kliniken.The questions hospitals ask most.

Was kostet die Zusammenarbeit unsere Klinik?What does the cooperation cost our hospital?

Wir arbeiten zu 100 % erfolgsorientiert: keine Einrichtungsgebühr, keine Vorauszahlung, keine Mindestabnahme. Die Konditionen stimmen wir transparent und individuell mit Ihrem Haus ab — bevor der erste Fall übermittelt wird.We work on a 100% success basis: no setup fee, no advance payment, no minimum volume. Conditions are agreed transparently and individually with your hospital — before the first case is transferred.

Ist das Modell rechtlich sauber?Is the model legally sound?

Ja — genau dafür ist es gebaut. Es gibt keine Zuweisung gegen Entgelt: Unsere Vergütung bezieht sich ausschließlich auf klar definierte Koordinations- und Dienstleistungspakete. Die Behandlung wird direkt zwischen Ihrer Klinik und dem Patienten bzw. seinem Kostenträger im Heimatland abgerechnet. Indikation und Therapieentscheidung liegen ausschließlich bei Ihren Ärzten.Yes — it is built exactly for that. There is no paid patient referral: our compensation relates exclusively to clearly defined coordination and service packages. Treatment is billed directly between your hospital and the patient or their paying entity at home. Indication and treatment decisions rest exclusively with your physicians.

Welche Fälle übermitteln Sie?Which cases do you transfer?

Selbstzahler aus der Golf-Region — von Akutmedizin (z. B. Orthopädie und Wirbelsäule) über Rehabilitation bis Psychosomatik, inklusive Premium- und VIP-Segment. Jeder Fall kommt mit strukturiertem Referral, aktueller Bildgebung, dokumentierter Einwilligung und geklärter Zahlungsfähigkeit.Self-paying patients from the Gulf region — from acute care (e.g. orthopaedics and spine) to rehabilitation and psychosomatics, including the premium and VIP segment. Every case arrives with a structured referral, current imaging, documented consent and confirmed ability to pay.

Wie erhalten wir die Patientenunterlagen?How do we receive the patient records?

Erst nach dokumentierter Einwilligung des Patienten — und über den Übertragungsweg, den Ihr Haus vorgibt. Bildgebung liefern wir als DICOM, Befunde und Arztberichte strukturiert nach den Anforderungen Ihres International Office.Only after the patient's documented consent — and via the channel your hospital specifies. Imaging is delivered as DICOM; reports and physician letters are structured according to your international office's requirements.

Was erwarten Sie von unserem Haus?What do you expect from our hospital?

Eine fachliche Einschätzung und einen Kostenvoranschlag im für Sie üblichen Prozess — mehr nicht. Wir liefern Fälle entscheidungsreif an, bündeln Rückfragen und übernehmen nach Ihrer Bestätigung Visum-Koordination, Anreise und Betreuung.A specialist assessment and a cost estimate within your usual process — nothing more. We deliver cases decision-ready, bundle queries, and after your confirmation handle visa coordination, travel and on-site support.

Wie startet eine Zusammenarbeit?How does a cooperation start?

Mit einem kurzen Gespräch: Wir nehmen die Unterlagen- und Prozessanforderungen Ihres Hauses auf und übermitteln dann einen ersten konkreten Fall als Pilot — unkompliziert und ohne lange Vertragsbindung. Danach entscheiden Sie, ob daraus mehr wird.With a short call: we record your hospital's documentation and process requirements, then transfer a first concrete case as a pilot — straightforward and without long-term commitment. After that, you decide whether it becomes more.

Zahlung, Visum, Ablauf und Rechtslage im Detail: Leitfaden „Internationale Patienten gewinnen" für Kliniken.Payment, visa, process and legal framework in detail: guide "Winning international patients" for hospitals (in German).

08
KontaktContact

Sprechen wir über eine Zusammenarbeit.Let's talk about working together.

International Office, Geschäftsführung oder Belegungsmanagement?International office, management or admissions?

Schreiben Sie uns — wir stellen Ihnen Arbeitsweise und Fallprofil vor und richten uns nach den Prozessen Ihres Hauses. Antwort in der Regel innerhalb von 24 Stunden.Write to us — we will present our way of working and case profile and align with your hospital's processes. We usually reply within 24 hours.

Erstgespräch für KlinikenIntro call for hospitals→ Für Plattform-PartnerFor platform partners